老年人是一个特殊的群体，随着年龄的增长，身体机能的不断下降，各类疾病逐渐增多，老年人在生理、心理、社会等方面有着与成年人不同的特点，对老年人做综合评估时，不但要重视身体的评估，还要反映老年人心理、社会、文化、经济等情况，评估重点应在年龄、危险因素、日常生活能力、心理、家庭和社会情况上。在收集老年人信息时，应根据老年人的特点，做到细心观察、耐心倾听、反复询问、有效沟通，为分析判断老年人的综合健康状况提供全面、准确的信息依据。

老年人能力评估注意要点

»»»评估前

评估环境应安静、宽敞、光线明亮，至少有1把椅子和4-5个台阶，以供评估使用；

接受评估任务后，评估员必须与委托方进行沟通，达成意见一致；

评估用品如表单及各种用物备齐，评估人员小组成员保持信息畅通；

评估人员应为受过专门培训并获得资格认证的专业人员，受评估机构委派对老人进行能力评估，评估时必须出示评估员证，说明此次评估目的，以取得老人及家属的配合；

个人资料中提示老人有精神疾病或有暴力倾向时，评估员要与老人所在机构或街道沟通，求助治安人员一同前往，不可贸然前行，以免造成人身伤害。

»»»评估中

在保证老人安全的前提下，尽可能让老人当场自主完成评估项目；

尽可能直接对老人居住的周边环境进行观察，对老年人及陪同人员进行直接询问，有条件时可要求老年人提供其他参考资料，综合所见所闻，完成评估；

对老人提供信息存在异议时，尽可能与家属或照护者分别进行沟通，避免当面多人讨论，必要时在“评估补充说明”中进行备注说明；

评估项目要用铅笔标识，评估表单不可出现涂抹修改痕迹，确保表格的真实性；

评估中如出现界限值时，两名评估员要进行复评，例如日常生活活动评分出现45分时，此分值介于中度受损和重度受损的界限值，而且日常生活活动的等级对最终老人失能等级起决定性作用。45分属于中度受损，40分则是重度受损。这样老人的照护计划以及政府补贴都是不同的。等级越高老人享受的照护及政府补贴越高，为避免老人失能等级与照护计划不符，以及不能享受到应有的政府补贴，所以评估员要进行复评，避免因我们工作的疏忽使老人的利益受到损失。但是绝不可以掺杂个人情感，要尊重事实；

评估中发现老人或家属提供信息不真实，要耐心说教，说明相关政策，说明利害，使老人或家重视评估的目的和意义，确保信息真实。

»»»评估后

确定所有评估项目都完成结果准确无误后，两名评估员进行签名，同时老人本人或陪同人员也需要签名确认，不会写字者可以按手印；
发现老人有跌倒、噎食、走失和自杀等风险时，要告知家人或照护者，加强防范措施，避免发生意外，并在“评估补充说明”中如实进行备注说明；

如果老人在生病期间，要在“评估补充说明”中如实进行备注说明，同时与照护人员保持联系，老人痊愈后一个月进行复评，尽可能不在老人有病或住院期间进行评估；

每位评估老人拍照，并设有编码，与纸质表单编码一致，便于复核及留取资料。

《老年人能力评估师》，具体考试详情电话咨询赵老师：13931183853(微信同号)